KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, nescoll.com üzerinde kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
nescoll baby markasıyla nescoll.com adresinde faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Enes Coşkun veri sorumlusudur.
- Adres: Battalgazi Mahallesi, Selçukhan Caddesi, Tophane Sokak No: 8 Daire: 2, Sultanbeyli, 34935 İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 507 835 33 04
- E-posta ve KVKK başvuru adresi: info@nescoll.com
2. İşlenen kişisel veriler ve amaçlar
Mağazayı ziyaret etmeniz, iletişim formunu kullanmanız, bültene abone olmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki veri grupları işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş ve müşteri işlem bilgileri: ürün, beden/renk, adet, tutar, ödeme durumu, teslimat, iade ve talep kayıtları.
- Finansal işlem bilgileri: ödeme yöntemi, işlem ve iade durumu. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; mağaza tarafından saklanmaz.
- Pazarlama tercihleri: bülten aboneliği, izin ve abonelikten ayrılma kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik kayıtları ile çerez tercihleri.
Bu veriler; siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, ödemenin ve iadenin yürütülmesi, fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, teslimatın sağlanması, müşteri taleplerinin yanıtlanması, mağazanın güvenliği ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Pazarlama ile isteğe bağlı analitik veya reklam faaliyetleri, gerekli olduğu ölçüde ayrı onay ve çerez tercihine dayanır.
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Veriler; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli durumlarda açık rızanızla işlenir. Bilgiler mağaza, iletişim ve bülten formlarına doğrudan yazdığınız verilerden, sipariş işlemlerinden ve mağazanın çalışması sırasında oluşan elektronik kayıtlardan otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir.
4. Verilerin aktarılması
Veriler, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde; Shopify mağaza altyapısı, Zoho e-posta hizmeti, etkin ödeme kuruluşu, kargo/teslimat hizmeti, fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları ile hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılara aktarımlar siparişin yerine getirilmesi, iletişim, güvenlik, ödeme, teslimat, faturalama ve kanuni yükümlülüklerin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlıdır.
Yurt dışında bulunan veya yurt dışından erişim sağlayan hizmet sağlayıcıların kullanıldığı hâllerde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlardan uygun olanına ve gerekli güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.
5. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. Haklarınız ve başvuru
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; kanuni şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki yazılı adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@nescoll.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, başvuru konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgilerin bulunması gerekir. Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metni okumanız pazarlama iletileri veya isteğe bağlı çerezler için onay verdiğiniz anlamına gelmez. Bu tercihler ayrı olarak yönetilir.